Rückgaberichtlinien
Unsere Kunden sind uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihren Einkäufen bei uns zufrieden sind. Daher haben wir eine transparente Rückgaberichtlinie erstellt, um Ihnen ein reibungsloses Erlebnis zu bieten.
Rückgabefrist:
Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
Rückgabeprozess:
1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rückgabeanfrage zu initiieren.
2. Verpacken Sie die Artikel sicher und inklusive aller Zubehörteile.
3. Senden Sie die Ware an die von unserem Kundenservice bereitgestellte Adresse.
Bedingungen für die Rückgabe:
- Die Ware muss in ungenutztem und einwandfreiem Zustand sein.
- Originalverpackung und sämtliches Zubehör müssen vorhanden sein.
- Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund von Mängeln oder Fehlern unsererseits.
Rückerstattung:
Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Artikel erfolgt die Rückerstattung innerhalb von [Anzahl der Tage] auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ausnahmen:
- Maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Mängel auf.
- Hygieneartikel wie Schutzkleidung können nur in versiegelter Originalverpackung zurückgenommen werden.
Diese Richtlinie dient dazu, ein faires und transparentes Rückgabeverfahren zu gewährleisten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Rückgabefrist:
Kunden haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
Rückgabeprozess:
1. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um eine Rückgabeanfrage zu initiieren.
2. Verpacken Sie die Artikel sicher und inklusive aller Zubehörteile.
3. Senden Sie die Ware an die von unserem Kundenservice bereitgestellte Adresse.
Bedingungen für die Rückgabe:
- Die Ware muss in ungenutztem und einwandfreiem Zustand sein.
- Originalverpackung und sämtliches Zubehör müssen vorhanden sein.
- Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund von Mängeln oder Fehlern unsererseits.
Rückerstattung:
Nach Erhalt und Überprüfung der zurückgegebenen Artikel erfolgt die Rückerstattung innerhalb von [Anzahl der Tage] auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Ausnahmen:
- Maßgeschneiderte oder personalisierte Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie weisen Mängel auf.
- Hygieneartikel wie Schutzkleidung können nur in versiegelter Originalverpackung zurückgenommen werden.
Diese Richtlinie dient dazu, ein faires und transparentes Rückgabeverfahren zu gewährleisten. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
